Jeu Responsable 🛡️
Genybet s'engage à promouvoir une expérience de jeu sûre et responsable, en conformité avec les directives de l'ANJ. Le jeu doit rester un divertissement et ne jamais devenir une source de difficultés financières ou personnelles.
Qu'est-ce que le Jeu Responsable
Le jeu responsable signifie parier uniquement ce que vous pouvez vous permettre de perdre, jouer pour le plaisir et non pour résoudre des problèmes financiers, et reconnaître les signes d'un comportement à risque. Il s'agit de garder le contrôle de votre activité de jeu à tout moment.
Signes d'Alerte à Surveiller
Certains comportements indiquent qu'il est temps de chercher de l'aide. Soyez attentif si vous constatez l'un de ces signes chez vous ou vos proches :
- Jouer avec de l'argent destiné à des dépenses essentielles
- Emprunter de l'argent pour continuer à parier
- Passer de plus en plus de temps à jouer
- Négliger ses responsabilités familiales ou professionnelles
- Mentir sur le temps ou l'argent consacré au jeu
- Tenter de récupérer ses pertes en misant davantage
- Ressentir de l'anxiété ou de l'irritabilité loin du jeu
Outils d'Auto-Exclusion et Limites
Genybet propose plusieurs outils de protection. Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles directement depuis votre compte. Le dépôt minimum est de 5 €, mais vous contrôlez le montant maximum.
L'auto-exclusion temporaire ou permanente est disponible via votre espace personnel. Vous pouvez également vous inscrire au fichier national d'interdiction de jeu géré par l'ANJ, ce qui bloquera votre accès à tous les opérateurs agréés en France.
Délais de Réflexion
Prenez une pause de 24 heures, 7 jours ou plus longtemps. Ces périodes de refroidissement vous permettent de réfléchir sans pression avant de reprendre toute activité.
Ressources d'Aide en France
Des organisations spécialisées offrent un soutien confidentiel et gratuit aux joueurs en difficulté :
- Joueurs Info Service : 09 74 75 13 13 (appel gratuit, 7j/7 de 8h à 2h)
- Addiction France : accompagnement et consultations
- CSAPA (Centres de Soins, d'Accompagnement et de Prévention en Addictologie)
Ces services proposent une écoute, des conseils et un accompagnement thérapeutique adapté à votre situation.
Ressources Internationales
Vous pouvez également contacter des organisations reconnues à l'échelle internationale :
- GamCare (Royaume-Uni) : conseil et soutien en ligne
- Gamblers Anonymous : réunions de groupe et partage d'expériences
- BeGambleAware : ressources éducatives et outils d'auto-évaluation
Comment Obtenir de l'Aide
N'attendez pas que la situation empire. Parler à quelqu'un est la première étape vers la reprise de contrôle. Appelez la ligne Joueurs Info Service au 09 74 75 13 13, contactez votre médecin traitant ou rapprochez-vous d'un centre spécialisé près de chez vous.
Genybet respecte la réglementation de l'ANJ (licences 0055-PH-2020-07-24 et 0055-PS-2020-07-24) et s'adresse uniquement aux personnes de 18 ans et plus. Le jeu doit rester un loisir responsable.
